Si ves los números de tus contactos en vez de sus nombres, es posible que necesites restaurar la sincronización de WhatsApp con tus contactos:

1. Ve a los Ajustes de tu teléfono (no de WhatsApp) y toca en Cuentas > WhatsApp.
2. En la próxima pantalla, toca WhatsApp otra vez > botón de Menú (en la esquina superior derecha) > Eliminar cuenta. Importante: Esta opción no eliminará tu cuenta de WhatsApp, solo eliminará la sincronización de la cuenta, que podrás restablecer con las instrucciones del siguiente paso.
3. Abre WhatsApp > Toca el ícono de nuevo chat > botón de Menú > Actualizar.

Si el problema continúa, puede que la configuración de seguridad en tu teléfono móvil no esté permitiendo que WhatsApp funcione correctamente. Para resolverlo, sigue estos pasos:

En tu teléfono, ve a Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > WhatsApp > Accesos y activa todos los permisos.

Si estos pasos no arreglan el problema que estás experimentando, por favor, contacta al fabricante de tu dispositivo para más información acerca de los permisos de seguridad.